He estado leyendo el libro ‘Políticos
españoles. Liderazgo y personalidad’, de Víctor M. Pérez Velasco. Doctor en
psicología, profesional de RRHH en distintas multinacionales, Pérez Velasco
(Segovia, 1947) está vinculado a Thomas International desde 1997. En este texto
utiliza la herramienta DISC para analizar profesionalmente (por observación) a
los jefes de gobierno de la democracia, desde Suárez a Rajoy, y a los dos anteriores
jefes de Estado, Franco y el rey Juan Carlos I.
El modelo de evaluación DISC fue creado por
el Dr. W. Moulton Marston (1893-1947), por cierto autor de un personaje como
“WonderWoman” (la Mujer Maravilla, cuya “pose” reivindica Amy Cuddy). En su libro
‘Emociones de la gente normal’ (1928), Marston consideraba que las personas nos
comportamos según dos ejes: actividad-pasividad y amigable-hostil, lo que nos
aporta cuatro patrones de conducta: Dominancia (actividad en ambiente hostil),
Influencia (actividad en ambiente favorable), Sumisión (pasividad en ambiente
favorable), Conformidad (pasividad en ambiente hostil). La Dominancia es
orientación al poder, la Influencia es relación con las personas, la
Estabilidad es el ritmo de trabajo y Conformidad, el seguimiento y respeto de
las reglas. El motivador de la Dominancia es la Autoridad, el de la Influencia
es el reconocimiento, el de la Estabilidad es la seguridad y el de la
Conformidad, operar con procedimientos. El temor es el fracaso, el rechazo
social, el cambio y el conflicto, respectivamente. El Liderazgo D es directivo,
el I es motivador, el S es organizador y el C burocrático. El negociador D
destaca en el cierre, el I en la presentación, el S la fidelización, el C los
detalles y datos. La comunicación del Dominante es contundente (ordena), el
influyente es conversador, el estable escucha y el del conforme, la
comunicación escrita.
El modelo Thomas, que emplea el DISC, es
coherente con el “managerial grid” (malla gerencial) de Blake y Mouton: orientación
a la tarea ves orientación a las personas. Según el autor, el perfil ideal del
puesto de presidente del Gobierno de España es Directivo-motivador: alto en D y
algo menor en I, bajo en C y aún más bajo en S. El de jefe del Estado, es alto
en I, S, C y bajo en D (Motivador-organizador-burocrático).
En la segunda parte, Víctor analiza los
presidentes de gobierno:
- Mariano Rajoy Brey: CS/ID (Conformista,
cuidadoso, exacto, lógico, perfeccionista, preciso, sistemático, amable,
atento, fiable, meticuloso, persistente, prudente, escuchador, cohibido,
indagador, reflexivo, reservado, serio, suspicaz, apacible, complaciente,
dubitativo, indeciso, conformista). Sus estilo es burócrata-organizador (falta
de decisión, excesiva cautela, lentitud, mala comunicación). Su adecuación al
puesto (siempre según Víctor Pérez Velasco) es del 0%.
- José Luis Rodríguez Zapatero: ISD/C
(Amistoso, comunicativo, influyente, interactivo, locuaz, persuasivo y
positivo; Amable, atento, fiable, meticuloso, metódico, persistente, prudente,
buen escuchador; Impulso, competitivo, enérgico, inquisitivo, directo,
emprendedor, asertivo; Terco, fuerte voluntad, firme, independiente,
persistente). Su estilo es motivador-organizador-directivo (comunicador
controvertido, asalto a las reglas). Su adecuación al puesto es del 75%.
- José María Alfredo Aznar López: DC/SI
(Asertivo, competitivo, directo, emprendedor, enérgico, impulsor e inquisitivo;
Conformista, cuidadoso, exacto, lógico, perfeccionista, preciso y sistemático;
Activo, alerta, expresivo, inquieto y móvil; Cohibido, indagador, reflexivo,
reservado, serio y suspicaz. Su estilo es directivo-burócrata (determinación,
pobre encanto en la comunicación, respeto a las normas). Su adecuación al
puesto es del 50%.
- Felipe González Márquez: ID/SC (Amistoso,
comunicativo, influyente, interactivo, locuaz, persuasivo, positivo; Asertivo,
competitivo, directo, emprendedor, enérgico, impulsor e inquisitivo; Activo,
alerta, expresivo, inquieto y móvil; Voluntarioso, firme, independiente,
persistente y terco). Su estilo es motivador-directivo (alta seducción,
asunción de riesgos) y su ajuste, del 100%.
- Leopoldo Calvo-Sotelo y Bustelo: SC/DI
(Fiable, prudente, amable, persistente, escuchador, atento, metódico y
meticuloso; Conformista, cuidadoso, sistemático, preciso, exacto,
perfeccionista y lógico; Dubitativo, apacible, indeciso, conformista,
complaciente; Reservado, reflexivo, suspicaz, cohibido, indagador y serio). Su
estilo es organizador-burocrático (insípido en la comunicación, cauteloso). Adecuación
del 0%.
- Adolfo Suárez-González: DIC/S (Asertivo,
competitivo, directo, emprendedor, enérgico, impulsor e inquisitivo; Amistoso,
comunicativo, influyente, interactivo, locuaz, persuasivo y positivo;
Conformista, cuidadoso, sistemático, preciso, exacto, perfeccionista y lógico;
Activo, alerta, expresivo, inquieto y móvil). Su estilo es
directivo-motivador-burocrático (alto impacto y comunicación). Adecuación del
75%.
Respecto a los jefes de Estado, Don Juan
Carlos I es I/CSD, con adecuación del 50% y Francisco Franco Bahamonde, DS/IC
con un ajuste del 25% como jefe de Estado y un 50% al de presidente de
gobierno.
Gracias, Víctor, por esta reflexión tan
profesional. Un enfoque muy riguroso.
Me ha gustado, más allá del enfoque “de selección”
(adecuación persona-puesto) de estos ocho personajes de nuestra historia, el “síndrome
de hybris” (de soberbia), que convirtió la segunda legislatura de Aznar en “aznarismo”,
la de ZP en “zapaterismo”, la de FG en “felipismo” y la dictadura en “franquismo”.
Una adecuada selección es esencial, pero no
suficiente. ¡Ay, si nuestros jefes de estado y de gobierno hubieran aprovechado
el coaching estratégico como hubieran debido!